KVKK METNİ

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Tek Garaj tarafından işlenebilecektir.

• Firma: Tek Garaj
• Yetkili: Yusuf DEMİR
• Adres: Ova Mah. 44114 Sk. No: 37 İç Kapı No: 2 Seyhan / Adana
• Telefon: 0542 158 47 01
• E-posta: info@tekgaraj.com.tr
• Web: www.tekgaraj.com.tr

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, sosyal medya kanallarımız, çağrı merkezimiz, e-posta iletişimi, sözleşmeler, formlar ve benzeri yollarla otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

3. Hangi Kişisel Veriler İşlenmektedir?

• Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik no, doğum tarihi vb.)
• İletişim Bilgileri (Telefon, adres, e-posta vb.)
• İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, oturum bilgileri, log kayıtları vb.)
• Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, şikayet ve talep kayıtları)
• Finansal Bilgiler (Banka hesap bilgileri, ödeme bilgileri vb.)
• Görsel ve İşitsel Veriler (Güvenlik kamerası görüntüleri vb., fiziksel mağaza var ise)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Hizmetlerin sunulması ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Ürün/hizmet taleplerinin karşılanması
• Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve iletişim kurulması
• Fatura kesilmesi ve finansal işlemlerin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Reklam, kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetleri (açık rıza ile)
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aşağıdaki kişi/kuruluşlara aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• İş ortakları ve tedarikçiler
• Kargo ve lojistik firmaları
• Finans kuruluşları ve ödeme sistemleri
• Hukuki danışmanlar, mali müşavirler ve diğer hizmet sağlayıcılar

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili yasal süreler boyunca saklanır. Yasal sürelerin sona ermesi durumunda veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda ortaya çıkan aleyhte sonuçlara itiraz etme
• Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

8. Başvuru Yöntemleri

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Yazılı olarak: Ova Mah. 44114 Sk. No: 37 İç Kapı No: 2 Seyhan / Adana
• E-posta: info@tekgaraj.com.tr
• Telefon: 0542 158 47 01

Başvurularınız, tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

9. Güncellemeler ve Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelere ve şirket içi politika değişikliklerine göre güncellenebilir. Güncellenmiş metinler www.tekgaraj.com.tr adresinden yayınlanacaktır.